FAQ - Часто задаваемые вопросы



Офис в России

Телефон:

(495) 514-05-58 (по вопросам сотрудничества);

8-800-700-45-22 (интернет-магазин)

Мне нужна продукция, которая абсолютно подходит моему типу кожи. Что вы можете порекомендовать?

Прежде всего, необходимо определить, какой у вас тип кожи. После чего подобрать средства по уходу. В нашем ассортименте вы сможете найти целый комплекс по уходу за кожей любого типа: очищающее, тонизирующее средства, скраб, маска, крема и средство для снятия макияжа .

средства для сухой и очень сухой кожи
> средства для жирной кожи
> средства для зрелой кожи

средства для чувствительной кожи
средства для нормальной и комбинированной кожи

 

Какие средства можно использовать во время беременности?

В целях предосторожности мы советуем будущим мамам избегать косметических средств с высоким содержанием эфирных масел. Эта рекомендация в меньшей степени относится к средствам для душа, поскольку они смываются водой после использования.

В целом, продукция Melvita содержит минимальное количество эфирных масел (лишь в антицеллюлитных средствах, средствах для массажа, для ног).

 

Как долго я могу использовать средство Melvita после того, как открыла упаковку?

На каждом продукте указаны следующие пиктограммы:  period_after_opening

Цифра на данной пиктограмме (3M, 6M или 12M) означает количество месяцев использования средства после открытия упаковки, соблюдая указанные условия хранения и применения.

 

Действительно ли органическая косметика такая же эффективная, как и классическая?

Да, в органической косметике задействованы натуральные компоненты, преимущественно выращенные органическим путем, которые также эффективны, как и синтетические. Для многих продуктов Melvita эффективность доказана потребительскими тестами, а также подтверждена различными наградами в области органической, натуральной и классической косметики.

 

Мне бы хотелось попробовать вашу продукцию, прежде чем купить что-либо. Это возможно?

Получая огромное количество запросов на образцы продукции от наших потребителей со всего мира, мы просто не в состоянии удовлетворить их в полном объеме. Поэтому были вынуждены остановить рассылку образцов. Однако, вы можете получить некоторые образцы средств бесплатно при размещении заказа в нашем интернет-магазине, либо при покупке в одном из наших фирменных бутиков:

бутики Melvita в России

 

Не нашли ответа на свой вопрос?

Задайте его ЗДЕСЬ, и наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время.

 

 

8 800 700 45 22 Служба по работе с клиентами с 9 до 22 пн-пт, с 10 до 22 суб, вскр
[X]