FAQ - Часто задаваемые вопросы
Офис в России
Телефон:
(495) 514-05-58 (по вопросам сотрудничества);
(495) 225-83-03 (интернет-магазин)
Мне нужна продукция, которая абсолютно подходит моему типу кожи. Что вы можете порекомендовать?
Прежде всего, необходимо определить, какой у вас тип кожи. После чего подобрать средства по уходу. В нашем ассортименте вы сможете найти целый комплекс по уходу за кожей любого типа: очищающее, тонизирующее средства, скраб, маска, крема и средство для снятия макияжа .
Какие средства можно использовать во время беременности?
В целях предосторожности мы советуем будущим мамам избегать косметических средств с высоким содержанием эфирных масел. Эта рекомендация в меньшей степени относится к средствам для душа, поскольку они смываются водой после использования.
В целом, продукция Melvita содержит минимальное количество эфирных масел (лишь в антицеллюлитных средствах, средствах для массажа, для ног).
Как долго я могу использовать средство Melvita после того, как открыла упаковку?
На каждом продукте указаны следующие пиктограммы: 
Цифра на данной пиктограмме (3M, 6M или 12M) означает количество месяцев использования средства после открытия упаковки, соблюдая указанные условия хранения и применения.
Действительно ли органическая косметика такая же эффективная, как и классическая?
Да, в органической косметике задействованы натуральные компоненты, преимущественно выращенные органическим путем, которые также эффективны, как и синтетические. Для многих продуктов Melvita эффективность доказана потребительскими тестами, а также подтверждена различными наградами в области органической, натуральной и классической косметики.
Мне бы хотелось попробовать вашу продукцию, прежде чем купить что-либо. Это возможно?
Получая огромное количество запросов на образцы продукции от наших потребителей со всего мира, мы просто не в состоянии удовлетворить их в полном объеме. Поэтому были вынуждены остановить рассылку образцов. Однако, вы можете получить некоторые образцы средств бесплатно при размещении заказа в нашем интернет-магазине, либо при покупке в одном из наших фирменных бутиков:
> бутики Melvita в России
Не нашли ответа на свой вопрос?
Отправьте Ваш вопрос по электронному адресу: contactweb@melvita.ru